شروط الاستخدام – منصة احجز طبيبك

مقدمة:

مرحباً بكم في منصة احجز طبيبك، وهي منصة إلكترونية مملوكة وتُدار من قبل شركة بيكسل لارك للحلول المبتكرة، المسجّلة نظاماً في المملكة العربية السعودية تحت الرقم الوطني الموحّد (7052758922). تُقدّم المنصة خدمات تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الرعاية الصحية داخل المملكة، بما في ذلك حجز المواعيد في العيادات والمراكز الطبية والمستشفيات، والاستشارات الطبية عن بُعد، وخدمات الطب المنزلي، بالإضافة إلى خدمة بنك الدم التطوعي. يُعد دخولك إلى المنصة أو استخدامك لأي من خدماتها موافقة صريحة على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية، وعلى الامتثال لجميع الأنظمة واللوائح ذات الصلة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، وأنظمة وزارة الصحة والهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

1. نطاق الخدمات

توفر منصة احجز طبيبك ما يلي:

• حجز المواعيد في العيادات والمراكز الطبية والمستشفيات.
• استشارات طبية عبر الإنترنت مقدمة حصرياً من خلال منشآت طبية مرخّصة.
• خدمات الطب المنزلي (زيارة طبيب – تمريض - علاج طبيعي) من خلال مراكز مرخصة.
• خدمة بنك الدم التطوعي.
• المعلومات المعروضة تُنشر كما ترد من المراكز الطبية والمستشفيات والعيادات والأطباء دون أي ضمان بصحتها أو دقتها.

2. حدود مسؤولية المنصة:

• احجز طبيبك ليست منشأة طبية ولا تقدم أي تشخيص أو علاج، ولا تتلقى مدفوعات من المستخدمين.
• المنصة وسيط إلكتروني فقط، وليست مسؤولة عن أي خطأ طبي أو تقصير مهني أو جودة الخدمة أو الإلغاء أو تغيّر الأسعار.
• جميع المسؤوليات المهنية والقانونية تقع بالكامل على مقدّمي الخدمة.

3. التزامات المنشآت الطبية:

• أن تكون المنشآت مرخصة نظاماً داخل المملكة العربية السعودية.
• أن يكون جميع الأطباء وأطباء الاستشارات ومقدمي خدمات الطب المنزلي مرخصين من هيئة التخصصات الصحية والجهات ذات الصلة.
• تقديم معلومات صحيحة ومحدّثة.
• حماية بيانات المرضى وخدمتهم بالشكل الأمثل.
• الالتزام بأنظمة وزارة الصحة والأنظمة السعودية المنظمة للخدمات الصحية.

4. حساب المستخدم:

• بعض الخدمات تتطلب إنشاء حساب، لذا يجب تقديم بيانات صحيحة، ويجوز للمنصة تعليق الحساب عند المخالفة.

5. المحتوى والتقييمات:

• التقييمات تمثل آراء المستخدمين ولا تضمن المنصة حياديتها أو صحتها.

6. الأمان والاستخدام المسموح:

• يحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو محاولة الاختراق أو الإضرار بالخدمة.

7. الدفع والرسوم:

• يتم الدفع في المنشآت الصحية التي تقدم الخدمة، عبر وسائل الدفع المعتمدة وتشمل الأسعار الضريبة عند الاقتضاء، والمنصة غير مسؤولة عن تغيّر الأسعار ولا تتلقى مدفوعات من المستخدمين.

8. سياسة الاسترداد:

• المنصة غير مسؤولة عن أي استرداد مالي؛ ذلك يتم فقط من خلال مقدّم الخدمة.

9. روابط خارجية:

• لا تتحمل المنصة مسؤولية أي محتوى أو سياسات مواقع خارجية مرتبطة.

10. تعديل الشروط:

• يحق للمنصة تعديل الشروط ويعد استمرار استخدامها موافقة عليها.

11. الملكية الفكرية

• جميع الحقوق محفوظة لمنصة احجز طبيبك ويحظر النسخ دون إذن رسمي.

12. القانون والاختصاص القضائي:

• تخضع الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية والمحاكم المختصة فيها.

13. التواصل:

لأي استفسار حول شروط الاستخدام: